5月6日下午，雞鳴驛收費(fèi)站召開“五一”小長(zhǎng)假工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)了今年“五一”小長(zhǎng)假期間各項(xiàng)工作情況，在肯定成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中存在的不足。張永建站長(zhǎng)就今后工作提出具體要求：一是要在平時(shí)工作中不斷總結(jié)好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、做法，更新服務(wù)理念，延伸服務(wù)內(nèi)容，為廣大司乘人員提供“文明、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、便利”的服務(wù)。二是要進(jìn)一步完善應(yīng)急方案，變被動(dòng)為主動(dòng)，有效提高突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。三是要充分發(fā)揮站區(qū)管理者的職能作用，完善檢查、監(jiān)督機(jī)制，做到“有章必循、違章必糾、責(zé)任分清、獎(jiǎng)罰分明。四是進(jìn)一步抓好收費(fèi)職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，全面提高綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題能力。（雞鳴驛收費(fèi)站 耿海亮）