站區(qū)動(dòng)態(tài)
雞鳴驛收費(fèi)站部署國(guó)慶節(jié)期間各項(xiàng)工作
作者:
來源:綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間:2011-09-30
會(huì)上,站長(zhǎng)李勇傳達(dá)了張連軍副總經(jīng)理在9月28日下午運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議上的講話精神,并對(duì)本站節(jié)日期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行了部署:一、收費(fèi)人員要說好文明用語、增加節(jié)日問候,切實(shí)做到文明服務(wù)。二、遇突發(fā)事件時(shí),要及時(shí)向值班站長(zhǎng)匯報(bào),處理非正常情況要注意方式方法,避免矛盾的發(fā)生。三、對(duì)待司乘的詢問要給予耐心解答,不準(zhǔn)有任何不耐煩情緒。四、機(jī)電員要提前檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,節(jié)前解決好所有問題。五、車輛增多時(shí),按照預(yù)案要求迅速加開車道,確保車輛的快速通行。六、食堂在搞好節(jié)日伙食的同時(shí)要切實(shí)保證食品的安全。(雞鳴驛收費(fèi)站 王春燕)