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官?gòu)d服務(wù)區(qū)對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)
作者:張鶴
來(lái)源:服務(wù)區(qū)
發(fā)布時(shí)間:2013-01-01
12月28日,官?gòu)d服務(wù)區(qū)開(kāi)始對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行年底培訓(xùn)考核,培訓(xùn)形式分兩批進(jìn)行培訓(xùn),共有30人參加,于2013年元月2日結(jié)束。主要培訓(xùn)內(nèi)容是:餐飲服務(wù)員基本素質(zhì)認(rèn)知、餐飲服務(wù)員的崗位責(zé)任、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、禮貌服務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)員的點(diǎn)菜推銷(xiāo)技巧及服務(wù)員的日常工作制度和禮儀規(guī)范。培訓(xùn)結(jié)束后,將對(duì)參加人員進(jìn)行考核,并將此次成績(jī)列入年終考核中,直接作為年終優(yōu)秀員工的評(píng)選參考依據(jù)。(官?gòu)d服務(wù)區(qū) 張鶴)
