站區(qū)動態(tài)
東花園收費(fèi)站安排端午小長假期間各項(xiàng)工作
作者：石婷
來源：東花園站
發(fā)布時(shí)間：2016-06-08
為做好端午小長假期間回家探親、外出旅游車輛的通行保暢工作，努力營造安全、文明、暢通、和諧的行車環(huán)境，6月8日東花園收費(fèi)站以班為單位召開會議就“小長假”期間的各項(xiàng)工作安排如下：一是做好動員工作，要求全體人員克服人員緊張、天氣炎熱等不利因素，顧大家舍小家，全身心投入車輛保暢工作。二是合理使用車道，客貨分流通行，最大程度做到“進(jìn)多少出多少”。三是保證人員充足，內(nèi)務(wù)、票證、機(jī)電等后勤人員在車流量高峰要第一時(shí)間充實(shí)到班組，為車道全部開啟提供堅(jiān)實(shí)保障。四是堅(jiān)持文明服務(wù)，便民服務(wù)臺物品齊全，收費(fèi)人員服務(wù)到位，“小長假”期間大力提倡延伸服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)水平。五是合理化解矛盾，班長要管好本班人員，特殊情況及時(shí)、妥善處理，不激化矛盾、不發(fā)生有理投訴。六是認(rèn)真堅(jiān)持值班，在崗期間嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、串崗以及睡崗現(xiàn)象，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行重特大事件信息報(bào)告流程，確保小長假期間工作平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。七是做好駐站職工的用餐工作，提前購買粽子，根據(jù)天氣適時(shí)增添西瓜、綠豆湯等解暑食品，努力讓職工吃的放心、吃的順心。（東花園收費(fèi)站 石婷）