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下花園收費站國慶節(jié)期間積極開展便民服務(wù)活動
作者：耿海亮
來源：下花園站
發(fā)布時間：2016-10-06
“國慶”長假期間，下花園收費站在做好安全、保暢工作的基礎(chǔ)上，秉承“服務(wù)司乘、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)理念，延伸服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，積極開展便民服務(wù)活動，受到司乘普遍歡迎和廣泛好評。
活動中，針對“國慶”節(jié)日期間司乘出行需要，該站在收費廣場設(shè)立便民服務(wù)臺，擺放礦泉水、急救藥品、地圖、修車工具，安排專人為司乘提供路況、周邊景點咨詢服務(wù)和力所能及幫助。同時結(jié)合貨運(yùn)車輛超限超載治理工作，免費為過往司乘發(fā)放貨運(yùn)車輛超限超載治理工作服務(wù)手冊，現(xiàn)場為司乘講解超限超載認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整內(nèi)容和意義，幫助司乘正確理解和認(rèn)識調(diào)整超限認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)對提高車輛自身安全的重要性，營造了濃厚的治超社會輿論氛圍。“國慶”長假期間，該站共為司乘提供便民服務(wù)30余次，收到了良好社會效益。（下花園收費站 耿海亮）
